Terms and Conditions


The following tells you the terms and conditions on which we supply any of the products listed on our website www.aztecdiamondequestrian.com to you and how we run the website and treat the personal information which you provide us with. Please read these Terms and Conditions carefully before ordering any products from this website. You should understand that by ordering any of our products, you agree to be bound by these Terms and Conditions. If you do not agree with our Terms and Conditions, please do not use this website. Nothing in these terms affects your statutory rights.We reserve the right to change the contents of this website, including these Terms and Conditions, at any time without notice. It is your responsibility to ensure that you are aware of any changes. Your use of the website after a change has been posted will signify your acceptance of the modified Terms and ConditionsWe will endeavour to provide uninterrupted, error free access to the website, however this cannot be guaranteed due to the nature of the Internet. Occasionally your access may be suspended or restricted to allow updates, upgrades or repairs. We will try to ensure that this is for the shortest time possible.


Copyright

All copyright and other intellectual property rights relating to this website and its content, including images, text and any other material are owned or registered by Aztec Diamond Equestrian (UK) Limited.

Disclaimer of content

Whilst we have taken all reasonable steps to ensure the accuracy of the information on this website, it is provided on an “as is” basis and we give no warranty regarding the accuracy of the content of this website. Any advice given on this website is for guidance purposes only. Any such advice should not be relied upon or used as a substitute for professional advice on your specific requirements.

Complaints Policy

In the event that we fail in meeting our high standards of customer services please do not hesitate to contact us via email or by post to: Aztec Diamond Equestrian (UK) Limited, Unit 39 Number One Industrial Estate, Consett, County Durham, DH8 6TW, United Kingdom – info@aztecdiamondequestrian.com.


We aim to acknowledge your communication and to start our investigations within five working days following our receipt of it. We will do our very best to deal with your complaint as soon as possible and make every effort to reach a satisfactory conclusion on your behalf in order to retain your valued custom.

Access

When you register for an account, you will be asked to enter your email address and choose a password. You are responsible for keeping your email address and password confidential. You agree that you are solely responsible for all activities that occur using your email address and password.

Ownership, Permitted Use and Site Content

All of the content contained on this website, including information, communications, text, graphics, photographs, images, sounds, moving images, video, illustrations, code and other materials, together with all trademarks, logos and domain names are owned by Aztec Diamond Equestrian (UK) Limited. The content and marks are protected by copyright, trademark, and other laws and may not be used except as permitted in these Terms and Conditions or with the prior written consent of Aztec Diamond Equestrian (UK) Limited.


Any unauthorized use by you of any content or marks will result in legal action taken against you. You are authorized to view, display, print and download Content and individual pages from the site for personal, informational, and non-commercial use only (provided that you retain all copyright and other proprietary notices contained on those pages).

Accuracy of Information

Aztec Diamond Equestrian (UK) Limited takes reasonable effort to ensure that content on this site is complete, accurate and current. Despite Aztec Diamond Equestrian (UK) Limited's efforts, however, the information on this site may occasionally be inaccurate, incomplete or out of date. Products included on the site may be unavailable, may have different attributes than those listed, or may carry a different price than that stated on the site. In addition, we may make changes in information about price and availability without notice. Aztec Diamond Equestrian (UK) Limited reserves the right, without prior notice, to limit the order quantity on any product and/or to refuse service to any customer. Aztec Diamond Equestrian (UK) Limited also may require verification of information prior to the acceptance and/or shipment of any order.

Our Contract

The information you provide when placing an order is for billing and delivery purposes or for contacting you with any query we may have. When placing an order from Aztec Diamond Equestrian (UK) Limited, you will be sent an email confirming receipt of the order and your order details. A contract between you and Aztec Diamond Equestrian (UK) Limited will only take place once the order has been accepted, processed and items have been dispatched. Once your order has left our warehouse you will receive another email, confirming your order has been dispatched. 


Aztec Diamond Equestrian (UK) Limited retains the right to refuse any request or order made by you. If your order is accepted you will be informed by confirmation email. 


Any emails with customers both B2C and B2B are for discussion purposes only and can not be used to create a binding contract. 

Availability

All items shown as ‘in stock’ will normally be delivered within a standard delivery timescale of 3 - 5 working days, however, Aztec Diamond Equestrian (UK) Limited will not be responsible for any postal / courier or customs delays, which would be out of our control.

Payment

Aztec Diamond Equestrian (UK) Limited accept payment from all major Debit and Credit Card companies and via PayPal. Unfortunately, we do NOT accept payment via cheques or postal orders. 


Upon receiving your order, a standard pre-authorisation check on your payment card will be carried out, to ensure there are sufficient funds in the account for the transaction. Goods will not be dispatched until this check has been completed. Your card will be debited once the order has been accepted.

Postage and Packaging

Please refer to our section on Delivery for further information.

Tax and Duties Charges

Please be aware that all orders with delivery outside of the UK and EU will be subject Tax and Duty charges. To find out how much these charges would be, you will need to contact your local tax office as the charges vary from country to country and Tax & Duty charges are completely out of our control. 

It is the customers responsibility to pay for these charges. An order can not be cancelled or 'returned to sender' unless these charges have been cleared. Delay or refusal when paying for these charges, will result in your shipment being destroyed and you will not be entitled to a refund. By placing an order with us you agree to these terms and conditions.


All orders to the EU will be shipped DDP (Delivery Duties Paid) meaning there will be no tax and duty charges to pay upon delivery. The price you pay with us is the only price you will pay. 

Promotional

Promotional discount codes – we may from time to time offer promotional discount codes to our customers via our website or through our social media pages. The conditions of use relating to any discount code will be specified at the time of issue, so please read any accompanying information thoroughly before using your discount code. Only one promotional discount code can be applied per order. We reserve the right to vary these conditions.


For terms and conditions relating to Social Media Competitions, Please click here.

For Customers in Russia Only

Recently Russia has advised that all B2C shipments must have a residential address for delivery, i.e cannot use a business address. If the consignee uses a work/business address, the shipments may be delayed or refused entry as Russia also has additional DP sanctions for some business addresses.


DHL EXPRESS NETWORK TERMS AND CONDITIONS OF CARRIAGE AND CUSTOMS OPERATIONS (“T&C”) 


 These T&C are applied to services provided by Express Carrier DHL Express in respect of delivery of Express Shipments for personal use.1. Terms used herein:Express Carrier: DHL Express is represented within the Russian Federation by two entities, DHL International AO and DHL Express OOO. DHL Express as well as third parties work together to deliver Express Shipments internationally and perform customs operations in respect of Express Shipments.Customs Broker means DHL Express OOO performing customs operations in the name and on behalf of the customs applicant and other interested parties in accordance with the customs laws of the Customs Union.Express Shipment means goods shipped in express mode by any means of transportation using electronic shipment organisation and tracking system on www.dhl.ru website to deliver those goods to the Consignee pursuant to an individual waybill within the shortest possible and/or fixed period of time.Shipper means a legal entity, normally an online store, that handed Express Shipments over to the Express Carrier for delivery.Consignee means an individual consignee of Express Shipment specified in the DHL Express waybill.2. T&C Subject Matter2.1. These T&C are a public offer and form a consensual type Delivery and Customs Operations Agreement in respect of Express Shipments by and between the Shipper/Consignee, the Express Carrier and the Customs Broker (“Agreement”).2.2. Consignee of Express Shipments accepts the provisions of this Agreement for themselves and for other directly or indirectly interested parties, including the Shipper, by pressing a button, ticking a box or putting any other sign in the box “I accept terms and conditions of the Public Offer,” as well as/or by any other means of actual confirmation of their consent when ordering goods at the Shipper’s website.2.3. Under the applicable legislation in Russian Federation Express Carrier and Customs Broker shall have the right to demand from Consignee documents and information necessary for international delivery of Express Shipments and customs operations in respect of Express Shipment, including those containing information comprising commercial, bank and other secrets protected by law, or other confidential information, and obtain such documents and information within the time limits ensuring observance of the requirements specified in the applicable legislation.Express Carrier and Customs Broker hereby acknowledge and confirm that the obtained information comprising state, commercial, bank and other secrets protected by the law or other confidential information must not be disclosed or used by Express Carrier and Customs Broker and their employees for their own purposes, handed over to other persons, except for the cases envisaged in the applicable legislation in Russian Federation other cases when disclose of the information is required for international delivery of Express Shipments and customs operations in respect of Express Shipment.3. DHL Express Network Terms and Conditions of Carriage.3.1. The Shipper and the Consignee acknowledge that normal DHL Express Delivery Terms and Conditions apply to carriage of goods via DHL Express network; the key provisions thereof that are essential for the Consignee are listed below:Deliveries and UndeliverablesShipments cannot be delivered to PO Boxes or postal codes. Shipments are delivered to the Receiver’s address given by Shipper but not necessarily to the named Receiver personally. Shipments to addresses with a central receiving area will be delivered to that area.DHL may notify Receiver of an upcoming delivery or a missed delivery. Receiver may be offered alternative delivery options such as delivery on another day, no signature required, redirection or collection at a DHL Service Point. Shipper may exclude certain delivery options on request.If the Shipment is deemed to be unacceptable as described in Section 2, or it has been undervalued for customs purposes, or Receiver cannot be reasonably identified or located, or Receiver refuses delivery or to pay Customs Duties or other Shipment charges, DHL shall use reasonable efforts to return the Shipment to Shipper at Shipper’s cost, failing which the Shipment may be released, disposed of or sold without incurring any liability whatsoever to Shipper or anyone else, with the proceeds applied against Customs Duties, Shipment charges and related administrative costs with the balance of the proceeds of a sale to be returned to Shipper. DHL shall have the right to destroy any Shipment which any law prevents DHL from returning to Shipper as well as any Shipment of Dangerous Goods.InspectionDHL has the right to open and inspect a Shipment without notice for safety, security, customs or other regulatory reasons.DHL’s LiabilityDHL’s liability in respect of any one Shipment transported by air (including ancillary road transport or stops en route) is limited by the Montreal Convention or the Warsaw Convention, as applicable, or in absence of such Convention, to the lower of (i) the current market or declared value, or (ii) 19 Special Drawing Rights per kilogram (approximately $US 26.00 per kilogram). Such limits shall also apply to all other forms of transportation, except where Shipments are carried only by road, when the limits below apply.For cross border Shipments transported by road, DHL’s liability is or shall be deemed to be limited by the Convention for the International Carriage of Goods by Road (CMR) to the lower of (i) current market value or declared value, or (ii) 8.33 Special Drawing Rights per kilogram (approximately $US 14.00 per kilogram). Such limits will also apply to national road transportation in the absence of any mandatory or lower liability limits in the applicable national transport law.If Shipper regards these limits as insufficient it must make a special declaration of value and request insurance as described in Section 8 or make its own insurance arrangements.DHL’s liability is strictly limited to direct loss and damage to a Shipment only and to the per kilogram limits in this Section 6. All other types of loss or damage are excluded (including but not limited to lost profits, income, interest, future business), whether such loss or damage is special or indirect, and even if the risk of such loss or damage was brought to DHL’s attention.DHL will make every reasonable effort to deliver the Shipment according to DHL’s regular delivery schedules, but these schedules are not binding and do not form part of the contract. DHL is not liable for any damages or loss caused by delay, but for certain Shipments, Shipper may be able to claim limited delay compensation under the Money Back Guarantee terms and conditions, which are available on the DHL website at www.dhl.com or from Customer service.ClaimsAll claims must be submitted in writing to DHL within thirty (30) days from the date that DHL accepted the Shipment, failing which DHL shall have no liability whatsoever. Claims are limited to one claim per Shipment, settlement of which will be full and final settlement for all loss or damage in connection therewith.Circumstances Beyond DHL’s ControlDHL is not liable for any loss or damage arising out of circumstances beyond DHL’s control. These include but are not limited to electrical or magnetic damage to, or erasure of, electronic or photographic images, data or recordings; any defect or characteristic related to the nature of the Shipment, even if known to DHL; any act or omission by a person not employed or contracted by DHL - e.g. Shipper, Receiver, third party, customs or other government official; “Force Majeure” - e.g. earthquake, cyclone, storm, flood, fog, war, plane crash, embargo, riot, civil commotion, or industrial action.RoutingShipper agrees to all routing and diversion, including the possibility that the Shipment may be carried via intermediate stopping places.3.2 Full text of the текст DHL Express Network Terms and Conditions of Carriage is available on www.dhl.ru website.4. Customs Operations Terms & Conditions4.1. Customs Broker:4.1.1 may performs customs declaration of Express Shipments;4.1.2. shall inform the Consignee of the date of the goods arrival to the temporary storage facility (TSF) by fax or email;4.1.3. shall perform other actions stipulated in the customs laws of the Customs Union and the Russian Federation as necessary to perform the customs operations as a person authorized by the Consignee to act in respect of the declared Express Shipments.4.2. The Consignee shall provide comprehensive and accurate details and documents to perform declaration of the Express Shipments as stipulated in the customs laws of the Customs Union and the Russian Federation and provide additional documents at the Customs Broker’s request.All the documents required to declare the goods should be provided within ten (10) calendar days from the moment the goods arrive to the TSF.4.3.The Consignee would take of formalities related to the frequency of receiving shipments at his own risk and cost4.4.The Shipper and the Consignee guarantee that they have legal authority or other legal grounds for the Customs Broker to perform legally relevant actions on their behalf and shall be fully liable for providing comprehensive and accurate information in respect of the Express Shipments.5. Liability of the Parties5.1. The Consignee shall be liable for penal sanctions imposed on the Customs Broker as a result of the latter’s breach of customs regulations due to the Consignee’s failure to provide comprehensive and/or accurate information and documents, including inconsistencies in transported goods to their accompanying documents in terms of their name, quantity, other characteristics affecting due declaration, as well as the Consignee being late in providing those documents and information; and in that case the Consignee shall reimburse the Customs Broker all the amounts of such sanctions against a separate invoice.5.2. The Customs Broker shall not be liable for lost profits or other consequential and contingent damages of the Consignee even if such damages are foreseeable or have been made known to the Customs Broker or the Customs Broker could or should have known about them.5.3. The Parties shall be released from liability for full or partial non-performance of their respective obligations hereunder if it became a result of Force Majeure circumstances and those circumstances directly affected performance of this Agreement.6. Service Fees and Payment for Customs Operations:6.1. Service fees are determined based on the Customs Broker’s rates as of the invoice date, including amounts of customs and other fees paid by the Customs Broker while providing services hereunder.6.2. The Consignee must pay for the Customs Broker’s services.6.3. The Customs Broker reserves the right to withhold any goods of the Consignee at the latter’s expense until the Customer Broker’s services provided to the Consignee hereunder are paid in full.7. General Provisions7.1. Should the T&C and/or Agreement text change, the Parties agree to apply the T&C effective as of the date of consent specified in Clause 2.2. 


ТОЛЬКО ДЛЯ КЛИЕНТОВ В РОССИИ


УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И СОВЕРШЕНИЯ ТАМОЖЕННЫХ ОПЕРАЦИЙПО СЕТИ ЭКСПРЕСС-ПЕРЕВОЗЧИКА DHL EXPRESS (далее - Условия)


 Настоящие Условия используются при оказании услуг Экспресс-перевозчиком DHL Express при доставке Экспресс-грузов для личного пользования.1. Термины, используемые в настоящих Условиях:Экспресс-перевозчик - DHL Express представлен на территории РФ двумя лицами: АО «ДХЛ Интернешнл» и ООО «ДХЛ Экспресс». DHL Express, а также третьи лица, осуществляют совместную деятельность по международной перевозке Экспресс-грузов и совершению таможенных операций в отношении Экспрес-грузов.Таможенный представитель – ООО «ДХЛ Экспресс», совершающее от имени и по поручению декларанта или иных заинтересованных лиц таможенные операции в соответствии с таможенным законодательством Таможенного Союза.Экспресс-груз – товар, перевозимый в рамках скоростной перевозки любыми видами транспорта с использованием электронной информационной системы организации и отслеживания перевозок на сайте www.dhl.ru в целях доставки данного товара до Получателя в соответствии с индивидуальной транспортной накладной в течение минимально возможного и/или фиксированного промежутка времени.Отправитель – юридическое лицо, обычно интернет-магазин, передавшее Экспресс-перевозчику Экспресс-груз для доставки.Получатель – физическое лицо, получатель Экспресс-груза, указанный на транспортной накладной DHL Express.2. Предмет настоящих Условий2.1. Настоящие Условия представляют собой публичную оферту и составляют Договор перевозки и совершения таможенных операций в отношении Экспресс-грузов консенсуального типа, совершаемый между Отправителем/Получателем, Экспресс-перевозчиком и Таможенным представителем (далее - Договор).2.2. Нажатием кнопки, проставлением галочки либо другого знака в поле «Я принимаю условия Публичной оферты» а также/либо какого-либо другого фактического подтверждения согласия на сайте Отправителя при заказе Получатель Экспресс-грузов принимает положения настоящего Договора от своего имени и от имени иных прямо или косвенно заинтересованных лиц, включая и Отправителя.2.3. В соответствии с применимым в РФ законодательством Экспресс-перевозчик и Таможенный представитель вправе требовать от Получателя документы и сведения, необходимые для выполнения международной перевозки Экспресс-грузов и совершению таможенных операций в отношении Экспресс-грузов, в том числе содержащие информацию, составляющую коммерческую, банковскую и иную охраняемую законом тайну, либо другую конфиденциальную информацию, и получать такие документы и сведения в сроки, обеспечивающие соблюдение установленных законодательством требований. Экспресс-перевозчик и Таможенный представитель признает и подтверждает, что полученная информация, составляющая государственную, коммерческую, банковскую и иную охраняемую законом тайну (секреты), либо другая конфиденциальная информация не будет разглашаться или использоваться Экспресс-перевозчиком, Таможенным представителем и их работниками для собственных целей, передаваться иным лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, применимым в РФ, а также случаев, когда передача информации иным лицом необходима для выполнения международной перевозки Экспресс-грузов и совершения таможенных операций в отношении Экспресс-грузов.3. Условия доставки по сети DHL Express.3.1. Отправитель и Получатель согласны с тем, что для транспортировки грузов по сети DHL Express применяются обычные Условия доставки DHL Express, основные положения которых, важные для Получателя, перечислены ниже:Доставка и невозможность доставкиГрузы не могут быть доставлены по адресам абонентских ящиков или с указанием только почтовых индексов. Грузы доставляются по адресу Грузополучателя, указанному Грузоотправителем, однако, не обязательно лично Грузополучателю. Доставка Грузов, адресованных в центральную зону получения грузов, производится именно в эту зону.«DHL» может уведомить Грузополучателя о предстоящей доставке или пропуске доставки. Грузополучателю могут быть предложены альтернативные варианты доставки, в том числе доставка в другой день, доставка без подписи, перенаправление по другому адресу или самовывоз из сервисного отделения «DHL». Некоторые варианты доставки могут быть исключены по требованию Грузоотправителя.В случае неприемлемости груза, как указано в ст. 2, его заниженной таможенной стоимости, невозможности нахождения или идентификации Грузополучателя с помощью разумных мер, отказа Грузополучателя от доставки или оплаты Таможенных пошлин или иных связанных с Грузом сборов «DHL» предпримет все зависящие от него меры для возврата Груза Грузоотправителю за счет последнего; в противном случае Груз поступает в распоряжение «DHL» и может быть выдан, отчужден или реализован по его усмотрению без какой-либо ответственности перед Грузоотправителем и любыми иными лицами, а вырученные от реализации денежные средства за вычетом Таможенных пошлин, связанных с Грузом сборов и соответствующих административных расходов подлежат возврату Грузоотправителю. «DHL» вправе уничтожить любой Груз, который «DHL» не может вернуть Грузоотправителю в силу закона, а также любой Груз, содержаний Опасные грузы во вложении.Инспектирование«DHL» имеет право вскрывать и инспектировать Грузы без уведомления в целях обеспечения безопасности, таможенного декларирования или в соответствии с иными регламентирующими и нормативными актами.Ответственность «DHL»Ответственность «DHL» в отношении любого Груза, перевозка которого осуществляется авиационным транспортом (включая вспомогательную перевозку автотранспортом или остановки на маршруте) ограничена в соответствии с Монреальской или Варшавской конвенциями, или, при неприменимости указанных конвенций - меньшей из следующих сумм: (i) текущая рыночная или объявленная стоимость или (ii) 19 специальных прав заимствования за килограмм (приблизительно 26,00 долл.США за килограмм). Такие ограничения также применяются ко всем иным видам грузоперевозок, с тем исключением, что в случае перевозки Грузов автомобильным транспортом действуют ограничения, перечисленные ниже.В случае международной перевозки Грузов автомобильным транспортом ответственность «DHL» ограничивается или считается ограниченной условиями Конвенции о договоре международной перевозки грузов автомобильным транспортом (КДПГ) в размере меньшей из следующих сумм: (i) текущая рыночная или объявленная стоимость или (ii) 8,33 специальных прав заимствования за килограмм (приблизительно 14,00 долл.США за килограмм). В отсутствие подлежащих применению в силу закона или более низких ограничений ответственности в действующем национальном законодательстве такие ограничения также применяются к внутренней перевозке грузов автомобильным транспортом.Если Грузоотправитель сочтет вышеприведенные предельные суммы выплат недостаточными, он должен отдельно объявить ценность груза и заявить о необходимости его страхования в соответствии с положениями Раздела 8 (Страхование Грузов), либо самостоятельно застраховать Груз.Размер ответственности «DHL» однозначно ограничивается непосредственным реальным ущербом, причиненным Грузу в результате его повреждения либо утраты, и не может превышать предельных значений в расчете на килограмм веса Груза согласно настоящему Разделу 6. Не подлежат возмещению любые иные виды убытков или ущерба, (включая, помимо прочего, упущенную выгоду, процентный доход и деловую перспективу), вне зависимости от того, является ли подобный ущерб и убытки особыми или косвенными, даже в том случае, если «DHL» было поставлено в известность о риске возникновения подобного ущерба или убытков.«DHL» обязуется приложить все разумные усилия для доставки Груза согласно обычному графику доставки «DHL», однако такой график не является обязательным и не входит в состав договора. «DHL» не несет ответственности за ущерб или убытки, вызванные задержкой, однако в случае определенных Грузов Грузоотправитель вправе потребовать ограниченную компенсацию за задержку согласно условиям Гарантии возврата денег, с которыми можно ознакомиться на интернет сайте «DHL» по адресу www.dhl.com или обратившись в DHL.Срок предъявления претензийВсе претензии должны быть заявлены «DHL» в письменном виде в течение 30 (тридцати) дней с момента приема груза «DHL»; в противном случае «DHL» не будет нести по претензиям никакой ответственности. В отношении одного Груза можно заявить только одну претензию, при этом ее урегулирование является полным и окончательным урегулированием всех требований о возмещении ущерба и убытков в отношении такого Груза.Независящие от «DHL» обстоятельства«DHL» не несет ответственность за какой-либо ущерб и убытки, вызванные не зависящими от «DHL» обстоятельствами. Указанные обстоятельства, помимо прочего, включают: негативное воздействие электрических или магнитных полей на электронные или фотографические изображения, данные или записи или их стирание, любые дефекты или характеристики, обусловленные характером Груза, даже если о них было сообщено «DHL»; любые действия или бездействие лиц, не являющихся сотрудниками или подрядчиками «DHL», а именно, Грузоотправителя, Грузополучателя, третьей стороны, таможенных органов или иных официальных лиц; «Форс-мажорные обстоятельства» — землетрясение, циклон, ураган, наводнение, туман, военные действия, катастрофа воздушного судна, эмбарго, мятеж, массовые беспорядки или производственные конфликты.Маршрут следованияГрузоотправитель соглашается с любым маршрутом следования и отклонениями от него, включая возможность прохождения Груза через промежуточные перевалочные пункты.Применимое законодательствоЛюбые споры, возникающие из настоящих Условий, или в связи с ними, в интересах «DHL» подлежат рассмотрению в судах страны отправления Груза и регулируются законодательством этой страны, при этом Грузоотправитель обязуется признать указанную юрисдикцию, если это не противоречит действующему законодательству.3.2 Полный текст Условий доставки по сети DHL Express доступен на сайте www.dhl.ru .4. Условия совершения таможенных операций4.1. Таможенный представитель:4.1.1 вправе производить таможенное декларирование Экспресс-груза;4.1.2 обязуется информировать Получателя о дате прибытия товаров на склад временного хранения (далее – СВХ) посредством факсимильной или электронной связи;4.1.3 обязуется совершать другие действия, предусмотренные таможенным законодательством Таможенного Союза и Российской Федерации, необходимые для совершения таможенных операций, в качестве лица, наделенного Получателем полномочиями в отношении декларируемых Экспресс-грузов.4.2. Получатель обязуется предоставлять Таможенному представителю полные и достоверные сведения и документы, предусмотренные таможенным законодательством Таможенного Союза и Российской Федерации, для осуществления декларирования Экспресс-грузов, а также в соответствии с запросом Таможенного представителя представлять дополнительные документы.Все необходимые документы для декларирования товаров должны быть представлены не позднее 10 (десять) календарных дней с момента прибытия товаров на склад временного хранения4.3. Получатель обязуется самостоятельно соблюдать все формальности, связанные с частотой перемещения им грузов через таможенную границу.4.4.Отправитель и Получатель гарантируют юридические правомочия или иные законные основания на совершение юридически значимых действий Таможенного представителя от их имени и несут полную ответственность за предоставление полной и достоверной информации относительно Экспресс груза.5. Ответственность Сторон5.1. Получатель несет ответственность за штрафные санкции, наложенные на Таможенного представителя вследствие нарушения последним таможенных правил в связи с предоставлением Получателем неполной и/или недостоверной информации и документов, в том числе, несоответствия перевозимых товаров сопроводительным документам в части их наименования, количества, иных характеристик, влияющих на достоверное декларирование, а равно несвоевременного предоставления Получателем указанных документов и информации, и в этом случае Получатель обязуется возместить Таможенному представителю суммы таких санкций на основании отдельного счета.5.2. Таможенный представитель не несет ответственность за упущенную выгоду, а также иные косвенные и непредвиденные убытки Получателя, даже если такие убытки предсказуемы или если Таможенный представитель был о них уведомлен, или мог бы или должен бы был знать о них.5.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение данного Договора.6. Тарифы и оплата услуг по совершению таможенных операций:6.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами Таможенного представителя на дату выставления счета, включая суммы таможенных и иных платежей, уплаченных Таможенным представителем при оказании услуг по настоящему Договору.6.2. Услуги Таможенного представителя должны быть оплачены Получателем.6.3. Таможенный представитель оставляет за собой право за счет Получателя удерживать любые товары последнего до момента получения Таможенным представителем полной оплаты услуг, оказанных Получателю по настоящему Договору.7. Общие положения7.1. В случае изменения текста Условий и/или Договора, Стороны соглашаются, что будут применены Условия, действующие на дату получения согласия, указанного в п. 2.2.  

Personalisation

We now offer personalisation on specific products. Any products ordered with a personalised element will be made to your specific requirements, if personalised or otherwise. Please ensure you have ordered the correct size, colour and initials. Due to bespoke elements, these items cannot be resold - deeming any personalised products unavailable for cancellation - and therefore non-refundable or exchangeable.